Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité absolue pour Algérie Poste. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Collecte des données

Pour vous offrir le meilleur service de gestion de file d'attente, nous collectons les informations suivantes :

• Votre nom et prénom (pour personnaliser votre ticket)
• Votre numéro de téléphone (pour l'authentification OTP)
• Vos données de localisation (pour vous proposer les bureaux de poste les plus proches, uniquement avec votre consentement)

Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées dans un but précis et limité :

• Générer et suivre vos tickets virtuels en temps réel.
• Vous envoyer des notifications push lorsque c'est votre tour.
• Améliorer l'expérience utilisateur et les performances de notre réseau.

Partage de données

Nous ne vendons, ne louons ni ne commercialisons jamais vos informations personnelles à des tiers. Vos données sont partagées uniquement au sein du réseau interne d'Algérie Poste et hébergées sur des serveurs sécurisés en Algérie.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes aux normes internationales (chiffrement, accès restreints) pour empêcher la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos données.

Vos droits

Vous disposez d'un contrôle total sur vos données. Depuis les paramètres de votre profil, vous pouvez à tout moment modifier vos informations ou supprimer votre compte et toutes les données associées.